Akzeptanz der Bedingungen
Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Plattform von Merkur24 stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gebunden zu sein. Diese Bedingungen sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Merkur24, die Ihre Nutzung unserer Dienste regeln.
Teilnahmevoraussetzungen
Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Jurisdiktion). Sie müssen auch genaue Informationen über sich selbst angeben, wenn Sie ein Konto erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Informationen jederzeit zu überprüfen.
Geografische Einschränkungen
Unsere Dienste richten sich an Benutzer, die sich in bestimmten Jurisdiktionen befinden. Wenn Sie sich nicht in diesen Jurisdiktionen befinden, dürfen Sie unsere Plattform nicht nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren oder erklären, dass unsere Dienste den Gesetzen aller Jurisdiktionen entsprechen.
Regeln zur Kontoanmeldung
Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie gültige und genaue Informationen über sich selbst angeben. Sie müssen auch zustimmen, diese Bedingungen bei der Registrierung für ein Konto einzuhalten. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu kündigen.
Ein-Konto-pro-Benutzer-Richtlinien
Jeder Benutzer hat Anspruch auf nur ein Merkur24-Konto. Das Teilen von Konten oder die Erstellung mehrerer Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen, IP-Adressen oder anderen identifizierenden Informationen kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.
Identitätsprüfung und KYC
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit von Ihnen Identifikationsdokumente anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Das Versäumnis, diese Dokumentation bereitzustellen, kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.
Pflichten zur Genauigkeit des Kontos
Sie sind verantwortlich dafür, dass alle über Sie bereitgestellten Informationen genau und aktuell sind. Sie müssen uns umgehend über Änderungen Ihrer persönlichen Daten informieren.
Verantwortlichkeiten für die Sicherheit des Kontos
Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten, einschließlich des Passwortschutzes. Sie dürfen Ihre Passwörter nicht anderen Personen offenlegen oder teilen.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Die folgenden Aktivitäten sind auf unserer Plattform verboten:
Bonus- und Aktionsregeln
Alle Bonusangebote unterliegen diesen Bedingungen. Bonusmittel können bei der Verwendung in bestimmten Spielen oder Wettarten eingeschränkt sein.
Wett- und Spielbedingungen
Alle Wetten, die auf unserer Plattform platziert werden, müssen diesen Bedingungen entsprechen. Sie dürfen nicht versuchen, Einschränkungen oder Regeln zu umgehen, die das Gameplay oder Wettlimits regeln.
Prävention von Bonusmissbrauch
Wir behalten uns das Recht vor, Boni nach unserem Ermessen zurückzuziehen, zu stornieren oder zu ändern, wenn wir einen Missbrauch der Bonusbedingungen vermuten.
Einzahlungen und Abhebungen (nur wenn durch Quellenmaterial unterstützt)
Unsere Plattform unterstützt keine Transaktionen mit echtem Geld. Sie müssen sicherstellen, dass Sie die Bedingungen für jede virtuelle Währung oder Ingame-Käufe verstehen, bevor Sie teilnehmen.
Überprüfung vor Abhebungen
Für bestimmte Konten können wir Identifikationsdokumente anfordern, um Ihre Identität vor der Verarbeitung von Abhebungen von Merkur24-Token oder anderen Belohnungen zu überprüfen.
Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Abhebungsanträge werden gemäß unseren Standardverfahren bearbeitet. Wir behalten uns das Recht vor, eine Abhebung nach eigenem Ermessen zu überprüfen oder zu stornieren.
Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen
Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken, einschließlich der Festlegung von Wettlimits und regelmäßigen Pausen vom Spielen.
Selbstausschluss und Kontobeschränkungen
Sie können jederzeit den Selbstausschluss Ihres Kontos beantragen, indem Sie uns über die Supportkanäle kontaktieren. Wenn Sie Schwierigkeiten oder Bedenken in Bezug auf Spielsucht haben, wenden Sie sich bitte an unser ausgewiesenes Support-Team um Unterstützung.
Fairness des Spiels und RNG-Systeme
Unsere Plattform verwendet ein Random Number Generator (RNG)-System, das ein faires Spiel in allen Spielen gewährleistet. Dieses RNG wird regelmäßig von unabhängigen Dritten getestet und geprüft.
Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay
Wir behalten uns das Recht vor, das Gameplay, Boni oder Transaktionen im Falle technischer Unterbrechungen oder Fehlern für ungültig zu erklären oder zu stornieren. Sie stimmen diesen Bedingungen zu, wenn Sie mit den Dienstleistungen von Merkur24 spielen.
Sperrung oder Schließung von Konten
Ihr Konto kann nach unserem Ermessen wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen oder bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten gesperrt oder geschlossen werden. Wir behalten uns das Recht vor, Benutzer ohne Vorankündigung vom Zugriff auf unsere Plattform auszuschließen, wenn ihre Handlungen als nachteilig für andere erachtet werden.
Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform
Unsere Plattform, ihr Inhalt und alle proprietären Materialien sind Eigentum von Merkur24. Sie stimmen zu, kein geistiges Eigentum in irgendeiner Form zu kopieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, zu verteilen, zu verkaufen oder abgeleitete Werke zu erstellen.
Haftungsausschluss
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